Termos de Uso

1. Sobre estes termos

Estes termos regem o uso do diagnóstico de conteúdo e do aplicativo prevIA, operados por RTR Tecnologia Ltda - ME (Tractus), CNPJ 66.487.832/0001-92. Ao responder o diagnóstico ou assinar, você concorda com eles e com a Política de Privacidade.

2. O serviço

A prevIA analisa publicações públicas dos perfis de referência que você indica e, com inteligência artificial, sugere um plano semanal de vídeos, roteiros e carrosséis na sua voz. O diagnóstico gratuito é uma leitura das suas respostas, não uma auditoria do seu perfil.

3. Conteúdo gerado e responsabilidade profissional

O conteúdo é gerado por inteligência artificial e pode conter imprecisões. Antes de publicar, você é responsável por revisá-lo e por garantir que ele respeita o Código de Ética e Disciplina da OAB e o Provimento nº 205/2021 sobre publicidade na advocacia. A prevIA não presta consultoria jurídica.

O conteúdo gerado para você é seu e pode ser usado livremente. A prevIA não copia publicações de terceiros: usa a estrutura do que performa como referência.

4. Assinatura, pagamento e limites

A assinatura é mensal, cobrada e renovada automaticamente pela Hubla. Cada plano tem limites mensais de geração, informados na oferta e em Configurações › Assinatura, que reiniciam no dia 1 de cada mês.

Sem assinatura ativa, a conta continua acessível para consulta, mas não gera conteúdo novo.

5. Cancelamento e reembolso

Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa; o acesso vale até o fim do período já pago. Pelo direito de arrependimento (art. 49 do Código de Defesa do Consumidor), você pode pedir reembolso integral em até 7 dias após a primeira compra. Para cancelar ou pedir reembolso, fale com o suporte em contato@tractusoficial.com.

6. Uso adequado

A conta é pessoal. Não é permitido compartilhar o acesso, automatizar o uso, tentar contornar os limites ou usar o serviço para gerar conteúdo ilícito, enganoso ou que viole direitos de terceiros. Podemos suspender contas que descumpram estas regras.

7. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar, mas ele depende de fornecedores externos (como o Instagram e os provedores de IA) e pode ter instabilidades. Nossa responsabilidade se limita ao valor pago nos últimos 3 meses, exceto onde a lei não permitir essa limitação.

8. Mudanças e foro

Podemos atualizar estes termos; mudanças relevantes serão avisadas no aplicativo ou por e-mail. Fica eleito o foro de Araruama/RJ, sem prejuízo do foro do domicílio do consumidor.